FAQ
Πόσο καιρό θα απευθυνθεί ο μηχανικός σας στο εργοστάσιο για να εγκαταστήσει τυπογραφείο;
Ο ειδικός μας μετά την πώληση θα επικοινωνήσει μαζί σας για να επιβεβαιώσει το τελικό χρονοδιάγραμμα με βάση τα εύλογα αιτήματά σας.
Πόσες μέρες θα ολοκληρώσετε την εγκατάσταση του τυπογραφείου;
Θα ολοκληρώσουμε την εγκατάσταση και την εκπαίδευση εντός 7-10 ημερών.
τι να χρεώσουμε για μηχανικό;
Κάλυψη χρέωσης: χρεώσεις βίζας μηχανικών, αεροπορικά εισιτήρια μετ' επιστροφής, έξοδα κάρτας SIM, διαμονή, γεύματα. Επιπλέον: ημερήσιος μισθός μηχανικού – 150 USD/άτομο/ημέρα.
Πόσο διαρκεί η περίοδος εγγύησης του μηχανήματος σας;
Όλα τα μηχανήματα: 1 έτος εγγύηση, από την ημερομηνία ολοκλήρωσης της εγκατάστασης.
Πώς θα μπορούσαμε να κάνουμε μετά από περίοδο εγγύησης ενός έτους;
Μπορούμε επίσης να σας προσφέρουμε τεχνική υποστήριξη μέσω βίντεο εάν χρειαστεί.
Πώς θα μπορούσαμε να κάνουμε εάν τα εξαρτήματα σπάσουν εντός της περιόδου εγγύησης;
Τα δωρεάν ανταλλακτικά θα παραδοθούν με express κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης.
Πώς λύνουμε το πρόβλημα του μηχανήματος μετά την αποχώρηση του μηχανικού;
Γενικά, δεν θα προκύψουν προβλήματα μετά την εγκατάσταση. Για τυχόν προβλήματα, επικοινωνήστε με τους ειδικούς μας μετά την πώληση ανά πάσα στιγμή — θα σας παραδώσουμε λύσεις που βασίζονται σε βίντεο σύμφωνα με την περιγραφή σας.
Προσφέρετε απομακρυσμένη τεχνική υποστήριξη;
Το σύστημα απομακρυσμένης καθοδήγησης AR επιτρέπει στους μηχανικούς να διαγνώσουν προβλήματα και να παρέχουν λειτουργική καθοδήγηση μέσω σύνδεσης βίντεο σε πραγματικό χρόνο, επιτυγχάνοντας ποσοστό ανάλυσης που υπερβαίνει το 70%
Πώς συσκευάζετε τον εξοπλισμό;
Συνήθως χρησιμοποιούμε φιλμ συρρίκνωσης για συσκευασία.
Πού βρίσκεται το εργοστάσιό σας;
Βρίσκεται στο Rui'an, στην πόλη Wenzhou, το εργοστάσιό μας απέχει μόνο 4 ώρες με το τρένο από τη Σαγκάη και 40 λεπτά με το αυτοκίνητο από το αεροδρόμιο Wenzhou.
